ด้วยกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซที่จะมีผลบังคับใช้ในเดือนกรกฎาคม 2026 ผู้บริโภคสามารถคาดหวังสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ในขณะที่ธุรกิจที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบจะได้รับรากฐานที่มั่นคงสําหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนของตลาดอีคอมเมิร์ซ

 

ประชากรมากกว่า 60% มีส่วนร่วมในการช็อปปิ้งออนไลน์ :

 

ภาคอีคอมเมิร์ซของเวียดนามถือเป็นหนึ่งในภาคที่มีพลวัตมากที่สุดในภูมิภาค จากข้อมูลขององค์กรวิจัยระหว่างประเทศ ประเทศนี้อยู่ในอันดับที่สามในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ตามขนาดตลาดในปี 2024 และอันดับที่ห้าของโลกสําหรับอัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในปี 2022

 

Vietnam E-commerce and Digital Economy Agency (VEDEA) ภายใต้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า (MoIT) ตั้งข้อสังเกตว่าอีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นเสาหลักของระบบการจัดจําหน่ายที่ทันสมัย ด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี 25% ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกคาดว่าจะสูงถึง 31 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2568 คิดเป็น 11% ของยอดค้าปลีกทั้งหมด โดยประมาณ 60% ของประชากรซื้อสินค้าออนไลน์ ภาคส่วนนี้กําลังปรับรูปแบบธุรกิจและพฤติกรรมผู้บริโภคใหม่

 

ข้อมูลจาก Metric - Data Science JSC แสดงให้เห็นว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักในปี 2568 โดยมียอดขายรวมบน Shopee, TikTok Shop, Lazada และ Tiki สูงถึง 429.7 ล้านล้านดองเวียดนาม (16.58 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) เพิ่มขึ้น 34.75% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในไตรมาสแรกของปี 2026 รายได้จากอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 134.6 ล้านล้านดองเวียดนาม เพิ่มขึ้น 32.74% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในขณะที่ปริมาณธุรกรรมมีผลิตภัณฑ์ประมาณ 1.036 พันล้านรายการ เพิ่มขึ้น 9%

 

ตัวเลขเหล่านี้ไม่เพียงสะท้อนถึงกําลังซื้อที่ยั่งยืนของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในเศรษฐกิจดิจิทัลจาก "การเติบโตอย่างรวดเร็ว" เป็น "การเติบโตที่มีคุณภาพ" ในขณะที่เปิดเผยความท้าทายอย่างต่อเนื่อง เช่น สินค้าลอกเลียนแบบ ผลิตภัณฑ์ต่ํากว่ามาตรฐาน และความทึบแสงของข้อมูล

 

ตามที่ Hoang Quang Phong รองประธานหอการค้าและอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) กล่าว ควบคู่ไปกับการขยายตัวอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การลักลอบนําเข้า การฉ้อโกงทางการค้า และการขายสินค้าปลอม ของปลอม และสินค้าคุณภาพต่ําทางออนไลน์มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้บริโภคและแม้แต่ชีวิต เป็นอันตรายต่อธุรกิจที่ถูกกฎหมาย และทําให้เกิดความกังวลและความวิตกกังวลของสาธารณชน

 

"โล่" ทางกฎหมายเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภคทางออนไลน์ :

 

ตามข้อกําหนดเร่งด่วนนี้ กฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ 2026 คาดว่าจะควบคุมตลาดที่ร้อนเกินไป โดยทําหน้าที่เป็น "เกราะป้องกัน" เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมดิจิทัล โดยให้กรอบกฎหมายที่ชัดเจนและโปร่งใสยิ่งขึ้นสําหรับทั้งธุรกิจและผู้บริโภค ในขณะที่ขับเคลื่อนภาคอีคอมเมิร์ซของเวียดนามไปสู่การพัฒนาสีเขียวและยั่งยืน

 

พงษ์กล่าวว่าการอนุมัติกฎหมายโดยรัฐสภาถือเป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ในการควบคุมการฉ้อโกง ปกป้องผู้บริโภค ปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และส่งเสริมการเติบโตที่ดีของอีคอมเมิร์ซ

 

มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2026 กฎหมายจะเสร็จสิ้นกรอบกฎหมายของเวียดนามเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ กระชับกฎระเบียบของการขายสตรีมสด การตลาดพันธมิตร และอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ในขณะที่กําหนดให้แพลตฟอร์มต่างประเทศต้องสร้างสถานะทางกฎหมายในประเทศ

 

Nguyen Van Thanh จากแผนกนโยบายของ VEDEA กล่าวว่ากฎหมายนี้จําแนกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสี่ประเภทอย่างชัดเจน ซึ่งเป็นพื้นฐานสําหรับการกําหนดความรับผิดชอบทางกฎหมาย

 

กฎหมายกําหนดภาระผูกพันบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์มีความโปร่งใส ร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ จัดการความเสี่ยง ลบการละเมิดทันที และเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้อย่างน้อยสามปี แม้หลังจากร้านค้าหยุดดําเนินการแล้วก็ตาม

 

มันควบคุมเจ้าของแพลตฟอร์ม ผู้ขาย และผู้ขายสตรีมสดโดยตรง โดยกําหนดให้แพลตฟอร์มเปิดเผยกฎการดําเนินงาน ยืนยันตัวตนของผู้ขาย และควบคุมเนื้อหาสตรีมสด ตัวแทนของ VEDEA กล่าวว่าแพลตฟอร์มต้องระงับการถ่ายทอดสดและลบเนื้อหาเมื่อมีการระบุการละเมิดตามคําขอของหน่วยงานที่มีอํานาจ

 

Hoang Ninh รองผู้อํานวยการ VEDEA เน้นย้ําว่าปี 2026 จะเป็นปีที่ "หมุน" เนื่องจากกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซเข้าสู่ขั้นตอนการดําเนินการและทําเครื่องหมายการเปิดตัวแผนแม่บทสําหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซระดับชาติสําหรับปี 2026–2030 โดยมุ่งเน้นที่การเติบโตสีเขียว หมุนเวียน และยั่งยืน

 

ที่มา vov.vn

วันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2569