กระทรวงการท่องเที่ยวฯ เร่งปรับกฎระเบียบอำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยว ตั้งเป้าภายใน 3 เดือนจะเพิ่มความรวดเร็วบริการในสนามบิน-เพิ่มประเทศฟรีวีซ่า พร้อมเพิ่มจุดบริการ VAT Refund ในห้างสรรพสินค้า-ตู้ Kiosk พร้อมปรับเกณฑ์การแสดงสินค้าต่อศุลกากรเป็นตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไปให้ได้ภายใน 6 เดือน หนุนไทยเป็น Destination ของนักท่องเที่ยวทั่วโลก และ Tourism Hub ตามนโยบายนายกฯเศรษฐา

 

นางสาวสุดาวรรณ หวังศุภกิจโกศล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญที่ขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจของประเทศไทย เคยสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจได้ถึง 18.64% ของ GDP ในปี 2560 และสร้างรายได้สูงสุดเป็นมูลค่าถึง 2.99 ล้านล้านบาทในปี 2562 และในปี 2566 ที่ผ่านมา ประเทศไทยมีรายได้จากการท่องเที่ยวรวม 2.09 ล้านล้านบาท

 

ปี 2567 รัฐบาลมีเป้าหมายในการสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวรวมที่ 3.5 ล้านล้านบาท และผลักดันการท่องเที่ยวไทยเป็น Tourism Hub และเป็น Destination ของนักท่องเที่ยวทั่วโลกในปี 2568 ตามนโยบายนายกฯ เศรษฐา ทวีสิน ซึ่งเป็นความท้าทายอย่างมาก

 

อย่างไรก็ตาม เชื่อว่าภาคการท่องเที่ยวของไทยจะสามารถไปสู่เป้าหมายได้ เนื่องจากประเทศไทยได้รับการยอมรับในด้านการท่องเที่ยว ทั้งในแง่ของสถานที่ท่องเที่ยวที่สวยงามน่าสนใจ อาหารอร่อย วัฒนธรรมที่เป็นอัตลักษณ์และหลากหลาย ได้รับรางวัลระดับโลกมากมาย รวมถึงรอยยิ้มและน้ำใจไมตรีของคนไทยที่ไม่เหมือนชาติใดในโลก

 

“ไตรมาสแรก (มกราคม-มีนาคม) ปีนี้ ประเทศไทยมีจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติรวมทั้งสิ้น 9,370,297 คน เพิ่มขึ้นจากปี 2566 ประมาณ 44% สร้างรายได้จากการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติรวม 454,653 ล้านบาท โดยจำนวนนักท่องเที่ยวสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ จีน 1,756,337 คน รองลงมาคือ มาเลเซีย 1,168,574 คน รัสเซีย 622,813 คน เกาหลีใต้ 558,873 คน และอินเดีย 472,952 คน”

 

เพิ่มความเร็วบริการในสนามบิน :

 

นางสาวสุดาวรรณกล่าวว่า เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุเป้าหมาย กระทรวงการท่องเที่ยวฯมีแผนจะปรับกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องโดยเร่งด่วน เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความประทับนักท่องเที่ยวและนักลงทุนในทุกมิติ

 

ทั้งนี้ ภายใน 3-6 เดือนนี้ภาคการท่องเที่ยวของไทยจะมุ่งเน้นในด้านการเพิ่มความสะดวกสบายในการเดินทาง เพิ่มจำนวนประเทศที่จะให้วีซ่าฟรี ตลอดจนขยายระยะเวลาการยกเว้นการตรวจลงตราจาก 30 วันเป็น 60 วัน หรือ 90 วัน ให้หลากหลายประเทศมากขึ้น และเพิ่มระยะเวลาในการพักให้นานขึ้น

 

โดยเป้าหมายที่จะดำเนินงานภายใน 3 เดือนนับจากนี้ ประกอบด้วย 1.เพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการในสนามบิน โดยเพิ่มเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองและปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้การบริการสะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน

 

รวมถึงเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับและให้บริการนักท่องเที่ยวในสนามบิน รวมทั้งการเพิ่มเที่ยวบินภายในประเทศเพื่อให้นักท่องเที่ยวกระจายการเดินทางจากเมืองหลักไปยังเมืองน่าเที่ยวในส่วนภูมิภาคมากขึ้น

 

“วันนี้มีหลายสายการบินที่จะเดินทางเข้ามาในประเทศไทย เช่น สายการบิน Condor ของเยอรมนี British Airway ของสหราชอาณาจักร Air Astana ของคาซัคสถาน ซึ่งสายการบินเหล่านี้จะเป็นส่วนหนึ่งในการเพิ่มการเดินทางให้นักท่องเที่ยวเข้ามา”

 

เพิ่มประเทศ “วีซ่าฟรี” :

 

2)จัดให้มีมาตรฐานของโรงแรม ที่พักทั่วประเทศ และเพิ่มการเข้าถึงโรงแรมขนาดเล็ก เช่น การจัดทำเว็บไซต์รวบรวมรายชื่อโรงแรมทุกจังหวัดและโปรโมชั่นไว้ด้วยกันทั้งหมด เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้รับความสบาย มีความปลอดภัย และมีโปรโมชั่นที่หลากหลาย 

 

3)เพิ่มการใช้มาตรการวีซ่าฟรีในอีกหลายประเทศ

 

4)จัดให้มีแอปพลิเคชั่นสำหรับผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะที่พร้อมให้บริการ และ5.ยกระดับความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยว และ 6.ปรับปรุงและดูแลความสะอาดของสถานที่ท่องเที่ยวและห้องน้ำสาธารณะ

 

เพิ่มจุดบริการ “แวตรีฟันด์” :

 

ส่วนมาตรการที่จะเร่งดำเนินการให้เสร็จภายใน 6 เดือนนับจากนี้ ประกอบด้วย 

 

1)การเพิ่มความสะดวกในการขอ VAT Refund ของนักท่องเที่ยว โดยขณะนี้รัฐบาลได้มีการปรับเกณฑ์การแสดงสินค้าต่อศุลกากร จากเดิมมูลค่าสินค้ารวมตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป เป็นตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไป

 

ทั้งนี้ จะร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการขอ VAT Refund กับห้างสรรพสินค้า และตู้ Kiosk เพื่อให้นักท่องเที่ยวเข้ามาจับจ่ายใช้สอยมากยิ่งขึ้นด้วยและ 

 

2)ปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้แล้วเสร็จ โดยจะปรับเปลี่ยนกฎ ระเบียบ ให้ง่ายและยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น เพื่อดึงดูดผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวให้เข้ามาในประเทศไทย เช่น กฎหมายควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ กฎหมายการกำหนดประเภทและหลักเกณฑ์การประกอบธุรกิจโรงแรม กฎหมายภาพยนตร์และวีดิทัศน์ในการขออนุญาตถ่ายทำภาพยนตร์ต่างประเทศในประเทศไทย และการจัดเก็บภาษีนำเข้าที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมระดับโลก

 

ยกระดับขนส่ง-ความปลอดภัย :

 

นอกจากนี้ ยังต้องยกระดับมาตรฐานการให้บริการและโครงข่ายระบบขนส่งสาธารณะให้เป็นสากลมากขึ้น เพื่อให้นักท่องเที่ยวเดินทางได้สะดวก ปลอดภัย รวมถึงการอำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยวทุกกลุ่ม โดยเฉพาะผู้พิการและผู้สูงอายุ เพื่อเป็น Tourism for All

 

นางสาวสุดาวรรณกล่าวด้วยว่า ขณะเดียวกันกระทรวงจะยังให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัย โดยจะเพิ่มประสิทธิภาพของตำรวจท่องเที่ยว พัฒนาสายด่วน 1155 Call Center ให้เป็น One Stop Service ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมเชื่อมต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ตำรวจท้องที่ และแพทย์ฉุกเฉิน ซึ่งปัจจุบันสายด่วน 1155 รองรับการใช้งาน 5 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น รัสเซีย และเกาหลี

 

รวมถึงยกระดับ UCEP (Universal Coverage for Emergency Patients) หรือสิทธิการรักษาผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตให้ครอบคลุมถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เป็นผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตให้สามารถเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้ ภายใน 72 ชั่วโมง เช่นเดียวกับคนไทย

 

ที่มา ประชาชาติธุรกิจ

วันที่ 7 เมษายน 2567